Новая рабочая встреча была проведена начальником Управления С.А.Фоминым и директором МБУ «Многофункциональный центр предоставления муниципальных и государственных услуг» округа Муром А.В. Фатеевым. Целью встречи стало увеличение количества государственных услуг ПФР, оказываемых МФЦ в соответствии с Соглашением о взаимодействии между Уполномоченным многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг Владимирской области и Отделением ПФР по Владимирской области № 138 от 1 ноября 2014 года.
Встреча прошла в атмосфере взаимной заинтересованности, в результате приняты положительные конструктивные решения. Достигнута договоренность об оказании всех 11 обязательных государственных услуг ПФР на базе МФЦ, таким образом, жители Мурома обретут возможность получать госуслуги ПФР в Многофункциональном центре на постоянной основе. Сотрудниками УПФР в г. Муром уже проведена повторная учеба со специалистами МФЦ округа Муром по применению законодательства РФ по каждой из услуг.
Директор Многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг в округе Муром «Мои документы» А.В. Фатеев сказал:
- Мы хорошо понимаем, что степень доверия граждан к государству во многом зависит от уровня оказываемых услуг. Взаимодействие с муромским Управлением ПФР необходимо для повышения качества обслуживания жителей нашего округа, для упрощения процедур и снижения издержек заявителя при обращении за государственными и муниципальными услугами.
В свою очередь Сергей Фомин отметил:
- Стоит сказать, что работа в муромском МФЦ поставлена профессионально – начиная от удобства пребывания в самом здании и заканчивая качественным обслуживанием заявителей. При этом все государственные услуги Пенсионного фонда будут предоставляться в МФЦ без взимания государственной пошлины и иной платы. Таким образом, МФЦ обретет еще большую популярность среди жителей округа. Тем более что средняя продолжительность ожидания в очереди для клиента составляет в МФЦ несколько минут.
Вниманию граждан: в Многофункциональных центрах, расположенных в городах и районах области, оказывается разный набор услуг ПФР (о нем можно узнать, позвонив или обратившись лично в МФЦ). Перечень Многофункциональных центров и их координаты, включая адреса и телефоны, можно найти ЗДЕСЬ.
