18 января т.г. начальник Управления ПФР в Судогодском районе Сергей Шмаков и руководитель клиентской службы Светлана Чернова провели мониторинг наличия и актуальности информационно-разъяснительных материалов размещенных в местном МФЦ и ЗАГСе.
В результате проверки было выявлено, что печатная продукция ПФР в обоих учреждениях имеется, ряд информационных материалов был обновлен. В частности, дополнительно на стендах МФЦ были размещены график загруженности Управления Пенсионного фонда и контактная информация ветеранских организаций.
Сотрудников ПФР ознакомили с новым месторасположением районного архива, который с недавнего времени перешел в ведомство МФЦ. Во время встречи произошел обмен мнениями и предложениями по улучшению качества работы по оказанию госуслуг гражданам.
Директор МФЦ Павел Лаврентьев, в частности, отметил:
- Наша главная цель – оказание качественных услуг населению района. Полное взаимопонимание между государственными структурами – залог успеха!
В свою очередь начальник УПФР в Судогодском районе Сергей Шмаков сказал:
- Рост услуг, оказываемых «нашим» МФЦ, наглядное тому свидетельство! За совсем короткий период деятельности судогодского МФЦ только по вопросам материнско-семейного капитала принято 178 граждан. Это во многом помогает снизить нагрузку на сотрудников Пенсионного фонда и, главное, сокращает время ожидания в очередях наших жителей.
