ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ В ПЕНСИОННОЙ СИСТЕМЕ

О периодах пиковой нагрузки в клиентских службах территориальных органов ПФР Владимирской области

Подписка на новости

09 июня 2018

В  целях повышения  качества  обслуживания населения и оптимизации  процесса  приема граждан работа по  информированию жителей 33 региона о периодах пиковой нагрузки специалистов в клиентских службах  по дням и часам «Час пик»  проводится  во всех территориальных органах ПФР  Владимирской области.

Ответственными специалистами  территориальных органов  ПФР   регулярно осуществляется оценка наибольшей загруженности  специалистов клиентских служб в течение  рабочего  дня, рабочей недели, месяца. Результаты  проведенной оценки и анализа  графически изображены   в виде  наглядной информации  (диаграмм, графиков)  и размещены  в залах ожидания клиентских служб.

Проведенный анализ  пиковой нагрузки  во всех территориальных органах  ПФР показал, что в IV квартале  2017г. в течение рабочей смены пик нагрузки приходился  на 6 часов с 09.00 до  15.00 (80%).

Менее нагруженные часы - 2 часа  с 08.00 до 09.00 и с 16.00 до 17.00 (15%).

Самые свободные часы - 1 час  с   16.00 до 17.00 (5%).

Из наиболее загруженных дней недели выделяются  понедельник и вторник  (соответственно  25%  и 25%).

Более свободные дни — Среда, четверг  и пятница  (соответственно по 16,7%).

Наибольшая нагрузка приходится с 1 по 5 число ежемесячно (оформление компенсаций на уход, выдача различных справок)  с 1 по 25 (обращения по вопросам  выплаты, по назначению пенсий, по выдаче сертификатов на МСК  и распоряжению средствами материнского (семейного) капитала, выдача справок для оформления кредита).

Во всех  управлениях (отделе) ПФР в клиентских службах  размещена актуальная  информация о загруженности в течение рабочего дня и рабочей недели, проводится информирование  граждан о  возможности записаться  на прием в удобное  для них время, для оптимизации  процесса  оказания  услуг предварительная запись производится с учетом  пиковой нагрузки.

Сколько пенсионных баллов может быть начислено Вам за 2018 год?

Максимальное количество баллов за 2018 г. – 8,70.

Рассчитайте количество баллов!

Введите размер Вашей ежемесячной заработной платы до вычета НДФЛ:

 

Результат расчета

Для расчета укажите Вашу зарплату и нажмите кнопку «Рассчитать».

Введите зарплату выше, чем минимальный размер оплаты труда в Российской Федерации в 2018 году - 9 489 рублей.
7,83

Количество пенсионных
баллов за год:

Что это значит?