Целый ряд территориальных органов Отделения ПФР по Владимирской области начинается с мини-лекций для граждан – посетителей клиентских служб. Не является исключением УПФР в г. Суздале. Руководитель клиентской службы Управления Е.Н. Староверова в начале каждого рабочего дня проводит среди посетителей, ожидающих приема? мини-лекцию по актуальным вопросам пенсионного законодательства.
Основные вопросы сегодняшнего дня: перерасчет пенсии по окончании работы работающими пенсионерами, единовременная выплата 5000 рублей для работающих и неработающих пенсионеров, отказ от набора социальных услуг, установление повышенной фиксированной выплаты на детей-студентов, направление средств материнского (семейного) капитала на средства реабилитации детей-инвалидов.
70 % получателей пенсий и социальных выплат в Управлении являются гражданами, проживающими в сельской местности, которые с учетом организации транспортного сообщения обращаются на прием в самом начале рабочего дня. Поэтому проведение разъяснительной работы в период ожидания ими приема специалистами имеет положительные результаты. Некоторые граждане получают ответы на вопросы, с которыми планировали обратиться на прием, в процессе лекции. В зависимости от количества посетителей, ожидающих приема, лекции проводятся до 3-х раз в день.
