24 ноября 2016 года проведен личный прием граждан ведущим специалистом-экспертом клиентской службы УПФР в городе Гусь-Хрустальном Рыжовой Е.Е. . Прием проходил в здании администрации МО поселок Иванищи. Всего консультации по различным аспектам пенсионного законодательства были даны 17 жителям поселка.
В ходе беседы и личного приема граждан давались разъяснения по следующим вопросам: об индексации пенсий и ежемесячных денежных выплат в 2016 году, о перерасчете пенсии по стажу и заработной плате, по назначению и выплате компенсационной надбавки на уход за престарелыми гражданами, о полном или частичном отказе от набора соцуслуг, по назначению досрочной пенсии по старости и пенсии по случаю потери кормильца, по выплате пенсии по доверенности. Приняты документы на обмен СНИЛСа, заявление о снятии компенсационной надбавки на уход за престарелым гражданином.
Наиболее часто задаваемым вопросом граждан был вопрос о единовременной пенсионной выплате в размере 5000 рублей. Граждане получили разъяснение о том, что Президент РФ Владимир Путин подписал федеральный закон о единовременной выплате российским пенсионерам. Денежная выплата будет осуществлена в январе 2017 года гражданам, постоянно проживающим на территории РФ и являющимся получателями пенсии по состоянию на 31.12.2016г. Пенсионный фонд будет производить выплату на основании документов, которые содержатся в выплатном или пенсионном деле, поэтому обращаться в ПФР или подавать заявление не требуется.