Специалисты областного Пенсионного фонда проверили работу УПФР в Собинском районе с обращениями граждан

Подписка на новости

Код обновить картинку с кодом

27 апреля 2017

26 апреля начальник отдела по работе с обращениями граждан Отделения ПФР по Владимирской И.А. Ростовцева и ведущий специалист-эксперт Т.Р. Тяпкина совершили инспекционную поездку в УПФР в Собинском районе, чтобы проверить работу с обращениями граждан (в том числе через электронные сервисы «Ваш контроль» и ФГИС ДО), а также детально ознакомиться с работой местного многофункционального центра по оказанию государственных и муниципальных услуг.

В ходе визита большой интерес у специалистов Отделения вызвали новации в работе клиентской службы ПФР. Реализация федеральной программы «Доступная среда», удобство и доступность для клиентов (в первую очередь для маломобильных групп населения) офиса ПФР, наличие актуальной информации для посетителей – все эти составляющие качественной работы с гражданами были отмечены ими в ходе знакомства с работой местных пенсионщиков.

Особый упор был сделан на необходимость развития современных технологий, в том числе на применение электронных сервисов и инфоматов, ведь они сокращают время ожидания человека в очереди до минимального.

Ирина Ростовцева сказала:

- Цель Пенсионного фонда – сделать так, чтобы в будущем людям не надо было приходить в клиентские службы для подачи заявления на госуслугу ПФР. При этом если гражданин еще не зарегистрирован на едином портале госуслуг, то с регистрацией ему также помогут в клиентской службе, ведь в наших офисах можно подтвердить свою учетную запись на портале госуслуг.

Специалистами Отделения ПФР было отмечено, что во взаимодействие Управления ПФР и МФЦ организовано на высоком уровне. Так, в офисе МФЦ жители района могут получить 8 государственных услуг ПФР. Например, семьи с детьми смогут подать заявления о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал или о распоряжении его средствами; пенсионеры - заявления на выдачу справок о размере пенсии и других выплат, о доставке пенсии или изменении номера счета в кредитной организации; те граждане, у кого в ближайшее время наступит право на пенсию – подать документы, необходимые для проведения заблаговременной оценки пенсионных прав; родители младенцев, студенты или школьники с 14 лет – зарегистрироваться в системе обязательного пенсионного страхования, пенсионеры - «северяне» - обратиться с заявлением о предоставлении компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха и обратно и др.

Начальник Управления ПФР в Собинском районе Валентина Денисова уточнила:

- Стоит сказать, что работа в МФЦ поставлена на «отлично» – начиная от удобства пребывания в самом здании и заканчивая качественным обслуживанием заявителей. При этом все государственные услуги Пенсионного фонда предоставляются без взимания государственной пошлины и иной платы. МФЦ обретают все большую популярность среди жителей района.

Сколько пенсионных баллов может быть начислено Вам за 2017 год?

Максимальное количество баллов за 2017 г. – 8,26.

Рассчитайте количество баллов!

Введите размер Вашей ежемесячной заработной платы до вычета НДФЛ:

 

Результат расчета

Для расчета укажите Вашу зарплату и нажмите кнопку «Рассчитать».

Введите зарплату выше, чем минимальный размер оплаты труда в Российской Федерации в 2017 году - 7 800 рублей.
7,83

Количество пенсионных
баллов за год:

Что это значит?