1 июня 2017 г. сотрудники Управления Пенсионного фонда Российской Федерации в Судогодском районе, главный специалист-эксперт Клиентской службы Ольга Андрианова и специалист-эксперт отдела назначения пенсий Мария Максимова, провели очередную консультацию в женской исправительной колонии ФКУ ИК-1 поселка Головино.
На приеме у специалистов получили консультации 15 человек. Основные вопросы, задаваемые осужденными, касались назначения федеральной социальной доплаты к пенсии, назначения пенсий по инвалидности, выплаты ежемесячной денежной выплаты и индексации пенсий работающим пенсионерам.
Особое внимание представители ПФР уделили разъяснению вопросов, касающихся электронных услуг и сервисов Пенсионного фонда, в том числе, возможности получения государственных услуг ПФР в электронном виде через онлайн-сервис «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР. Эти знания помогут осужденным адаптироваться на «гражданке».
Комментируя рабочую поездку, Ольга Андрианова сказала: «Общение с контингентом колоний всегда процесс непростой. Уровень грамотности у осужденных зачастую значительно ниже, чем у обычных граждан, поэтому требуется находить такие слова и выражения, чтобы они были понятны самому непросвященному человеку. И все это нужно делать самым деликатным способом. Нас уже знают и ждут в колонии, есть и постоянные «клиенты».
