События

Региональное Отделение Пенсионного фонда постоянно проводит работу над повышением качества предоставления государственных услуг. С этой целью с 2013 года налажено тесное взаимодействие с многофункциональными центрами Волгоградской области по принципу «одного окна», которая предусматривает подачу заявления не в клиентскую службу ПФР, а в МФЦ.

Стоит отметить, что на протяжении ряда лет не только расширен перечень предоставляемых услуг ПФР через МФЦ (с 5 услуг – в 2013 году, до 17 услуг – в 2015 году), но увеличилось количество обращений самих граждан. В частности, в 2015 году более 23 тысяч человек получили услуги ПФР в МФЦ. Наибольшее количество обращений зарегистрировано в Волгограде, Волжском, Камышине, а также Палласовском районе Волгоградской области.

Как правило, граждан интересуют следующие услуги ПФР:

- рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала;

- выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал;

- прием заявлений об изменении номера счета в кредитной организации;

- прием от застрахованных лиц заявлений о выборе инвестиционного портфеля (управляющей компании), о переходе в негосударственный пенсионный фонд или о переходе в Пенсионный фонд Российской Федерации из негосударственного пенсионного фонда для передачи ему средств пенсионных накоплений;

- прием заявлений о запросе выплатного (пенсионного) дела;

- прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства;

- предоставление информации застрахованным лицам о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования согласно федеральным законам «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» и «Об инвестировании средств для финансирования накопительной части трудовой пенсии в Российской Федерации».

Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием системы аналитики «Яндекс. Метрика», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

ПОДТВЕРЖДАЮ