ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ В ПЕНСИОННОЙ СИСТЕМЕ

В Волгограде начал работу Контакт-центр регионального Отделения Пенсионного фонда России.

Подписка на новости

Код обновить картинку с кодом

01 февраля 2018

Дозвониться до Пенсионного фонда стало проще! Единый многоканальный телефон (8442) 96-09-09 с сегодняшнего дня принимает все звонки по вопросам пенсионного (социального) обеспечения и обязательного пенсионного страхования от жителей города Волгограда. Теперь волгоградцам не нужно дозваниваться до своего районного Управления ПФР, на все вопросы ответят высококвалифицированные специалисты нового Контакт-центра ПФР. Только за первую половину рабочего дня Контакт-центр принял более 400 звонков.

На открытии Центра лично протестировал связь и оценил качество работы специалистов управляющий региональным Отделением ПФР Владимир Александрович Федоров. Он отметил, что создание новой структуры – это очередной шаг к совершенствованию работы клиентских служб. Специалисты в территориальных Управлениях на местах будут заняты исключительно обслуживанием посетителей. Это повысит качество персональных консультаций жителям нашего региона, как при личном визите в ПФР, так и при обращении по телефону.  В дальнейшем анализ поступающих звонков даст возможность своевременно реагировать на  потребности граждан, и в первую очередь координировать направления, по которым возникает самое большое количество звонков и обращений.

Также управляющий обратил внимание на высокую степень ответственности, которая возложена на консультантов Контакт-центра и призвал к максимальному вниманию к каждому звонку.

Через несколько месяцев после тестирования системы  по этому номеру телефона смогут получить консультацию и жители всех районов Волгоградской области.

Сколько пенсионных баллов может быть начислено Вам за 2018 год?

Максимальное количество баллов за 2018 г. – 8,70.

Рассчитайте количество баллов!

Введите размер Вашей ежемесячной заработной платы до вычета НДФЛ:

 

Результат расчета

Для расчета укажите Вашу зарплату и нажмите кнопку «Рассчитать».

Введите зарплату выше, чем минимальный размер оплаты труда в Российской Федерации в 2018 году - 9 489 рублей.
7,83

Количество пенсионных
баллов за год:

Что это значит?