События

С сегодняшнего дня в Вологде начала работать информационно-справочная служба Пенсионного фонда. По единому номеру 57-13-57 вологжане и жители Вологодского района смогут получить информацию по всем направлениям деятельности ПФР: о пенсиях, материнском капитале, ежемесячных денежных выплатах, пенсионных накоплениях и др.

Необходимость создания справочной службы ПФР продиктована большим количеством телефонных обращений граждан. Так, Управление ПФР в г. Вологде ежедневно принимает примерно 2,5 тысячи звонков.

Отныне вся информация доступна по одному многоканальному номеру, который работает с 8 до 17 часов по будням (в пятницу – до 16 часов).

«Когда гражданин не может дозвониться до специалиста, он вынужден тратить свое время и идти к нему лично, - отметила заместитель управляющего областным Отделением ПФР Елена Волкова. – Для того, чтобы общение наших посетителей с Пенсионным фондом было максимально комфортным, мы и создали информационно-справочную службу – звонок на номер 57-13-57 сэкономит время граждан и избавит их от необходимости посещать городское Управление ПФР».

Добавим, что для жителей области по-прежнему работает «горячая линия» Пенсионного фонда (8172) 57-19-11. Также свой вопрос можно задать на сайте ПФР (раздел «Электронные услуги) или в группе «Online-консультации Пенсионного фонда (Вологда)» в социальной сети «ВКонтакте».

Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием системы аналитики «Яндекс. Метрика», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

ПОДТВЕРЖДАЮ