В настоящее время существует немало способов получить консультацию специалистов органов Пенсионного фонда: в течение всей рабочей недели работают горячие телефоны во всех территориальных подразделениях ПФР, а в клиентских службах ведется прием посетителей, принимаются письменные обращения, для интернет-пользователей на сайте ПФР открыта онлайн-приемная. Плюс ко всему работники ПФР ведут широкую разъяснительную работу, встречаясь с трудовыми коллективами, профсоюзами, общественными организациями и т.д. И все же, несмотря на такой широкий спектр возможностей «связаться» со специалистами ПФР, проведение прямых линий является достаточно востребованной формой консультирования населения.
В ходе прямой линии, которая состоялась в газете «Золотое кольцо», управляющий Отделением ПФР В.П. Комов ответил на вопросы жителей Ярославской области. Круг вопросов был разнообразен: от вопросов предоставления социальных услуг и индексации пенсий - до вопросов уплаты страховых взносов индивидуальными предпринимателями. Практически ни одна из задач, решаемых сегодня органами ПФР, не осталась без внимания.
Особенно интересовала позвонивших тема, касающаяся изменений в системе пенсионного обеспечения.
По телефону дозванивались люди различных возрастов. Однако наиболее популярный вопрос звучал из уст пожилых граждан: «Изменится ли размер пенсий нынешних пенсионеров в связи с введением новой пенсионной формулы?» Беспокойство пенсионеров понятно, и Владимир Павлович успокоил звонивших: при перерасчете пенсии «действующим» пенсионерам по новой пенсионной формуле может произойти изменение размера пенсии только в сторону увеличения для тех граждан, кто имеет достаточно большой трудовой стаж: более 30-35 лет, уменьшения размера пенсии ни у кого не произойдет.
