Сотрудники Клиентских служб ПФР проводят техническую учебу с работниками районных филиалов Многофункционального центра в целях повышения качества предоставления государственных услуг и улучшения обслуживания населения.
Специалисты Клиентской службы ГУ УПФР в г.Шилке организовали «круглый стол» по вопросам предоставления услуг ПФР для сотрудников МФЦ. В ходе встречи пенсионщики рассказали о порядке приёма от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, а также заявлений об обмене или выдаче дубликата страхового свидетельства.
Помимо этого довели до сведения участников «круглого стола» порядок приема заявлений на назначение ежемесячных выплат семьям, в которых был рождён (усыновлён) второй ребёнок после 01.01.2018 года. Рассмотрели на примерах сроки назначения, размеры данной выплаты, а также обсудили вопрос, кто включается в состав семьи при назначении ежемесячной выплаты.
Пенсионщики проконсультировали специалистов МФЦ по вопросам, возникающим в ходе приёма заявлений от граждан на распоряжение средствами МСК. Рассказали, на какие цели могут быть направлены средства материнского капитала, уделив особое внимание перечню документов, необходимых для направления средств МСК на строительство (реконструкцию) объекта индивидуального жилищного строительства (без привлечения организации), а также разъяснили, какой пакет документов необходимо предоставить заявителю при направлении средств МСК на компенсацию затрат за построенный объект индивидуального жилищного строительства.
Вопросы реализации программы материнского (семейного) капитала также обсудили в ходе рабочей встречи сотрудники многофункционального центра и Клиентской службы ПФР в Александрово-Заводском районе. На встрече обсуждались вопросы правильности приёма и заполнения заявлений на ежемесячную выплату из средств МСК, набора документов, прилагаемых к заявлению. Пенсионщики напомнили специалистам МФЦ, что подать заявление на установление ежемесячной выплаты владельцы сертификатов МСК могут в любое время в течение 1,5 лет со дня рождения второго ребёнка, родившегося в 2018 году. Если обратиться в первые 6 месяцев выплата будет установлена с даты рождения ребёнка, то есть будут выплачены средства, в том числе и за месяцы до обращения. Если обратиться позднее 6 месяцев, выплата устанавливается со дня подачи заявления.
