В Управлении ПФР в г. Шилке прошел семинар по вопросам реализации государственной программы «Доступная среда» и оказания услуг людям с ограниченными возможностями.
Семинар был организован в преддверии Международного Дня инвалидов с целью продемонстрировать, насколько доступными являются условия обслуживания людей с ограниченными физическими возможностями и маломобильных групп населения – получателей пенсий и других социальных выплат. В мероприятии приняли участие специалисты клиентской службы Пенсионного фонда РФ и представители Шилкинского районного общества инвалидов.
Заместитель начальника Управления ПФР в г. Шилке Светлана Пчельникова рассказала участникам встречи об истории учреждения Дня инвалидов, о федеральной целевой программе «Доступная среда» и о том, насколько важно создание доступной среды для этой категории людей: «Сегодня мы видим примеры людей с ограниченными физическими возможностями на самом деле с безграничными способностями… при условии создания для них доступной среды для получения образования, занятия спортом, наукой, культурой и т.д».
В свою очередь председатель районного общества инвалидов Людмила Дутова рассказала специалистам Клиентской службы о правилах этикета при обслуживании людей с ограниченными физическими возможностями, в зависимости от имеющихся нарушений здоровья – дефектами слуха, нарушениями зрения, инвалидов, передвигающихся на креслах-колясках или имеющих дополнительные опоры, и насколько важно для них внимание, доброжелательность со стороны специалистов. В конце своего выступления Людмила Дутова прочитала гимн людей с ограниченными возможностями, где есть такие строки: «Мы такие как все, только судьбы у нас потруднее. Мы такие как все, только духом, пожалуй, сильнее».
В заключение мероприятия для гостей провели экскурсию по зданию клиентской службы, показали условия обслуживания маломобильных групп населения и рассказали о тех задачах по реализации программы «Доступная среда», которые еще предстоит решать Управлению ПФР.
