Отделения ПФР
- список
- карта
-
Отделение ПФР по Республике Адыгея
Отделение ПФР по Республике Адыгея
-
Отделение ПФР по Республике Алтай
Отделение ПФР по Республике Алтай
-
Отделение ПФР по Республике Башкортостан
Отделение ПФР по Республике Башкортостан
-
Отделение ПФР по Республике Бурятия
Отделение ПФР по Республике Бурятия
-
Отделение ПФР по Республике Дагестан
Отделение ПФР по Республике Дагестан
-
Отделение ПФР по Республике Ингушетия
Отделение ПФР по Республике Ингушетия
-
Отделение ПФР по Кабардино-Балкарской Республике
Отделение ПФР по Кабардино-Балкарской Республике
-
Отделение ПФР по Республике Калмыкия
Отделение ПФР по Республике Калмыкия
-
Отделение ПФР по Карачаево-Черкесской Республике
Отделение ПФР по Карачаево-Черкесской Республике
-
Отделение ПФР по Республике Карелия
Отделение ПФР по Республике Карелия
-
Отделение ПФР по Республике Коми
Отделение ПФР по Республике Коми
-
Отделение ПФР по Республике Марий Эл
Отделение ПФР по Республике Марий Эл
-
Отделение ПФР по Республике Мордовия
Отделение ПФР по Республике Мордовия
-
Отделение ПФР по Республике Саха (Якутия)
Отделение ПФР по Республике Саха (Якутия)
-
Отделение ПФР по Республике Северная Осетия - Алания
Отделение ПФР по Республике Северная Осетия - Алания
-
Отделение ПФР по Республике Татарстан
Отделение ПФР по Республике Татарстан
-
Отделение ПФР по Республике Тыва
Отделение ПФР по Республике Тыва
-
Отделение ПФР по Удмуртской Республике
Отделение ПФР по Удмуртской Республике
-
Отделение ПФР по Республике Хакасия
Отделение ПФР по Республике Хакасия
-
Отделение ПФР по Чеченской Республике
Отделение ПФР по Чеченской Республике
-
Отделение ПФР по Чувашской Республике
Отделение ПФР по Чувашской Республике
-
Отделение ПФР по Алтайскому краю
Отделение ПФР по Алтайскому краю
-
Отделение ПФР по Забайкальскому краю
Отделение ПФР по Забайкальскому краю
-
Отделение ПФР по Краснодарскому краю
Отделение ПФР по Краснодарскому краю
-
Отделение ПФР по Красноярскому краю
Отделение ПФР по Красноярскому краю
-
Отделение ПФР по Пермскому краю
Отделение ПФР по Пермскому краю
-
Отделение ПФР по Приморскому краю
Отделение ПФР по Приморскому краю
-
Отделение ПФР по Ставропольскому краю
Отделение ПФР по Ставропольскому краю
-
Отделение ПФР по Амурской области
Отделение ПФР по Амурской области
-
Отделение ПФР по Архангельской области
Отделение ПФР по Архангельской области
-
Отделение ПФР по Астраханской области
Отделение ПФР по Астраханской области
-
Отделение ПФР по Белгородской области
Отделение ПФР по Белгородской области
-
Отделение ПФР по Брянской области
Отделение ПФР по Брянской области
-
Отделение ПФР по Владимирской области
Отделение ПФР по Владимирской области
-
Отделение ПФР по Волгоградской области
Отделение ПФР по Волгоградской области
-
Отделение ПФР по Воронежской области
Отделение ПФР по Воронежской области
-
Отделение ПФР по Ивановской области
Отделение ПФР по Ивановской области
-
Отделение ПФР по Иркутской области
Отделение ПФР по Иркутской области
-
Отделение ПФР по Калининградской области
Отделение ПФР по Калининградской области
-
Отделение ПФР по Калужской области
Отделение ПФР по Калужской области
-
Отделение ПФР по Камчатскому краю
Отделение ПФР по Камчатскому краю
-
Отделение ПФР по Кемеровской области
Отделение ПФР по Кемеровской области
-
Отделение ПФР по Кировской области
Отделение ПФР по Кировской области
-
Отделение ПФР по Костромской области
Отделение ПФР по Костромской области
-
Отделение ПФР по Курганской области
Отделение ПФР по Курганской области
-
Отделение ПФР по Курской области
Отделение ПФР по Курской области
-
Отделение ПФР по Липецкой области
Отделение ПФР по Липецкой области
-
Отделение ПФР по Магаданской области
Отделение ПФР по Магаданской области
-
Отделение ПФР по Мурманской области
Отделение ПФР по Мурманской области
-
Отделение ПФР по Нижегородской области
Отделение ПФР по Нижегородской области
-
Отделение ПФР по Новгородской области
Отделение ПФР по Новгородской области
-
Отделение ПФР по Новосибирской области
Отделение ПФР по Новосибирской области
-
Отделение ПФР по Омской области
Отделение ПФР по Омской области
-
Отделение ПФР по Оренбургской области
Отделение ПФР по Оренбургской области
-
Отделение ПФР по Орловской области
Отделение ПФР по Орловской области
-
Отделение ПФР по Пензенской области
Отделение ПФР по Пензенской области
-
Отделение ПФР по Псковской области
Отделение ПФР по Псковской области
-
Отделение ПФР по Ростовской области
Отделение ПФР по Ростовской области
-
Отделение ПФР по Рязанской области
Отделение ПФР по Рязанской области
-
Отделение ПФР по Самарской области
Отделение ПФР по Самарской области
-
Отделение ПФР по Саратовской области
Отделение ПФР по Саратовской области
-
Отделение ПФР по Сахалинской области
Отделение ПФР по Сахалинской области
-
Отделение ПФР по Свердловской области
Отделение ПФР по Свердловской области
-
Отделение ПФР по Смоленской области
Отделение ПФР по Смоленской области
-
Отделение ПФР по Тамбовской области
Отделение ПФР по Тамбовской области
-
Отделение ПФР по Тверской области
Отделение ПФР по Тверской области
-
Отделение ПФР по Томской области
Отделение ПФР по Томской области
-
Отделение ПФР по Тульской области
Отделение ПФР по Тульской области
-
Отделение ПФР по Тюменской области
Отделение ПФР по Тюменской области
-
Отделение ПФР по Ульяновской области
Отделение ПФР по Ульяновской области
-
Отделение ПФР по Челябинской области
Отделение ПФР по Челябинской области
-
Отделение ПФР по Ярославской области
Отделение ПФР по Ярославской области
-
Отделение ПФР по г. Москве и Московской области
Отделение ПФР по г. Москве и Московской области
-
Отделение ПФР по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Отделение ПФР по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области
-
Отделение ПФР по Еврейской автономной области
Отделение ПФР по Еврейской автономной области
-
Отделение ПФР по Ямало-Ненецкому автономному округу
Отделение ПФР по Ямало-Ненецкому автономному округу
-
Отделение ПФР по Ханты-Мансийскому автономному округу
Отделение ПФР по Ханты-Мансийскому автономному округу
-
Отделение ПФР по Чукотскому автономному округу
Отделение ПФР по Чукотскому автономному округу
-
Отделение ПФР по Ненецкому автономному округу
Отделение ПФР по Ненецкому автономному округу
-
Отделение ПФР по г. Байконур
Отделение ПФР по г. Байконур
-
Отделение ПФР по г. Байконур
Отделение ПФР по г. Байконур
-
Отделение ПФР по Хабаровскому краю
Отделение ПФР по Хабаровскому краю
-
Отделение ПФР по Вологодской области
Отделение ПФР по Вологодской области
- Отделение по Белгородской области
- Отделение по Брянской области
- Отделение по Владимирской области
- Отделение по Воронежской области
- Отделение по Ивановской области
- Отделение по Калужской области
- Отделение по Костромской области
- Отделение по Курской области
- Отделение по Липецкой области
- Отделение по Орловской области
- Отделение по Рязанской области
- Отделение по Смоленской области
- Отделение по Тамбовской области
- Отделение по Тверской области
- Отделение по Тульской области
- Отделение по Ярославской области
- Отделение по г. Москве и Московской области
ИНТЕРВЬЮ управляющего Отделением ПФР по РА А.Х. Кулова республиканским газетам «Советская Адыгея» и «Адыгэ макъ» «О ПЕНСИЯХ, СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТАХ И НЕ ТОЛЬКО»
Завершился 2011 год, на смену ему пришел 2012-й, а с ним — и новые ожидания россиян, в том числе, конечно же, и жителей нашей республики. Чем завершился год ушедший? Что можно ожидать от года наступившего? - вопросы, волнующие каждого из живущих на этой земле. И, разумеется, в центре внимания, как всегда, а сейчас — в условиях надвигающейся новой волны мирового кризиса — особенно, вопросы социально-экономические, в том числе пенсионного обеспечения и социальных выплат. Они, невзирая на возраст, пол и социальный статус, волнуют всех без исключения.
Сегодня наша беседа с человеком, знающим абсолютно все о пенсиях, социальных выплатах и программах в нашем регионе, с управляющим Отделением Пенсионного фонда РФ по Республике Адыгея, депутатом Государственного Совета-Хасэ Аскарбием Куловым.
- Аскарбий Хаджибачирович, в декабре на своей последней пресс-конференции вы уже делились с общественностью республики предварительными итогами работы за 2011 год возглавляемого вами учреждения. Год завершен. Чем он запомнился вам, что в окончательных итогах деятельности регионального Отделения ПФР вы хотели бы отметить особо?
- Коротко о самом главном, самом важном.
А главное заключается в том, что в посткризисных условиях пенсии у насначислялись своевременно, причем в самые кратчайшие сроки, и выплачивалисьтакже своевременно, бесперебойно и в полном объеме. Это — самый главный и самый жизненно важный показатель функционирования пенсионной системы. Более того, в результате проведения двух индексаций в феврале и апреле, перерасчета пенсий работающих пенсионеров в августе, реализации других мероприятий пенсии у нас в республике возросли на 573 руб. (8,4%) и достигли 7359 руб., трудовые пенсии соответственно на 604 руб., (8,3 %) и 7877 руб.
Внушительных значений в истекшем году достигли объемы денежных выплат и поступлений из бюджета ПФР (пенсии, различные социальные выплаты, финансирование социальных программ) в нашей республике. Эта сумма составила 13 млрд. 378 млн. 755,4 тыс. руб., что превышает доходную часть регионального бюджета 2011 года. Согласитесь, для нашей республики это — немалая сумма, и вся она пошла на повышение жизненного уровня ее жителей и, в первую очередь, старшего поколения.
Не могу не отметить и наши успехи, для нас они особенно ценны, на сложнейшем участке работы — администрировании страховых взносов во внебюджетные страховые фонды.
В 2011 году на обязательное пенсионное страхование (ОПС) нами собрано в бюджет ПФР доходов 3 млрд. 730,9 млн. руб., что на 1 млрд. 117 млн. больше, чем за предыдущий год, темп роста составил 145,7%. Годовой объем поступления страховых взносов выполнен на 100,3%.
А по поступлениям в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС) при темпе роста в 373,9% задание выполнено на 108,1%. По территориальному фонду обязательного медицинского страхования (ТФОМС) выполнение составило 102,5%.
2011 год стал пятым годом реализации 256-го Федерального закона о государственной поддержке семей, имеющих детей. За этот период семьям нашей республики было выдано 12877 государственных сертификатов на материнский (семейный)капитал, в том числе в истекшем году — 2657. В течение трех последних лет его средствами у нас распорядились 3555 владельцев сертификатов на сумму 1 млрд. руб.
Нас радует, что из года в год растет число распорядившихся средствами МСК. Так, за прошлый год это сделали 2314 чел. (65,1% от всей численности распорядившихся за три года) на сумму 724,7 млн. руб. При этом подавляющая часть семей (99,1%) направила материнский капитал на улучшение своих жилищных условий. Вот как на практике работает этот самый капитал!
И еще буквально несколько слов, о нашем ежегодном участии средствами Пенсионного фонда в реализации региональных социальных программ. В прошлом году эти средства были в основном сконцентрированы на оказании материальной помощи неработающим пенсионерам, чьи жилища пострадали от майского паводка. Помощь была оказана 1130 подтопленцам на сумму 11,3 млн.руб.
- Если перейти от старого к пока еще новому году, то, естественно, первый вопрос таков: будут ли повышаться в этом году пенсии и социальные выплаты? И если да, то когда, кому и насколько?
- Наступивший год не будет исключением в отношении повышения пенсий и социальных выплат: они будут повышаться, а некоторые из них уже повышены с 1 января.
Для реализации задач по дальнейшему повышению уровня материального обеспечения пенсионеров в бюджете Пенсионного фонда РФ на 2012 год предусмотрены расходы на индексацию и увеличение пенсий и иных выплат.
Так, трудовые пенсии будут проиндексированы в текущем году дважды: первая индексация с 1 февраля — на 7% и вторая - с 1 апреля.
Более значимой будет проводящаяся с 1 апреля индексация социальных пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению — она составит 14,1%.
Также с 1 апреля 2012 года подлежат индексации на 6% размеры ежемесячныхденежных выплат (ЕДВ) федеральных льготников, а также Героев СССР, Российской Федерации, полных кавалеров ордена Славы и членов их семей, Героев Социалистического труда и полных кавалеров ордена Трудовой Славы. Кроме того, с той же даты подлежит индексации на 6% и стоимость набора социальных услуг.
А вот размер социального пособия на погребение уже проиндексирован с 1 января на те же 6%. В результате чего он возрос на 255,6 руб. и теперь составляет 4515,6руб. (до этого было 4260 руб.).
- И в продолжение этой же темы, но в несколько в ином аспекте. С конца прошлого года все активнее и громче звучит будоражащая общественное мнение тема якобы неизбежно грядущего повышения пенсионного возраста. Так состоится ли оно, когда и в каких пределах?
- Действительно, эта острая тема в последнее время муссируется в наших СМИ все громче и даже, я сказал бы, назойливее. Предложения и рекомендации поднять пенсионный возраст нам навязывают «эксперты» как внутри страны, так и из зарубежья.
И вот здесь я хочу обратить ваше внимание на то, что высшее руководство страны, в лице президента и премьер-министра, уже неоднократно высказывали свое критическое отношение к подобным предложениям. Мотивируя это не только гуманными соображениями, но и объективной неготовностью России к такой реформе. Руководитель Пенсионного фонда РФ А.В. Дроздов, также высказывал свое резко негативное мнение по их сути. И для еще большей ясности:
-
в ноябре 2011 года премьер-министр России В.В. Путин твердо заверил, что пенсионный возраст «в ближайшее обозримое время» повышаться не будет.
Так что ответ на этот животрепещущий вопрос однозначен: повышение пенсионного возраста в ближайшее время не планируется!
- На что могут рассчитывать в 2012 году страхователи и к чему им надо быть готовыми?
- Мне здесь хотелось бы особо подчеркнуть, что от уровня социальной ответственности страхователей-работодателей зависит очень многое: это и будущие пенсии их работников, это и выплаты текущих пенсий нынешним пенсионерам … . Еще в самом начале нашей беседы я с удовлетворением отметил успешное выполнение Отделением ПФР по Республике Адыгея всех плановых показателей по сбору страховых взносов во все внебюджетные фонды. Да, за этим, в первую очередь, стоит повседневный напряженный, высокопрофессиональный труд наших специалистов, но одновременно это же и наглядное свидетельство высокой социальной ответственности работодателей республики. Спасибо им за это!
А наступивший год для наших страхователей полон перемен и даже знаковых изменений, причем самого разного характера. Безусловно, наше сообщество страхователей с удовлетворением воспримет снижение ставок страховых взносов во внебюджетные фонды с 34-х до 30 процентов. Так, ставка страховых взносов в Пенсионный фонд составит 22%.
Для определенных категорий плательщиков страховых взносов сохраняются пониженные тарифы 2011 года: в размере 16% - в ПФР и 2,3% - на обязательное медицинское страхование.
Кроме того, с 1 января вводятся льготы для целого ряда предприятий малого и среднего бизнеса, для отдельных аптечных учреждений и благотворительных организаций: для них тариф снижен до 20%.
В то же время, проиндексирован размер предельного годового заработка, с которого работодателями уплачиваются страховые взносы — с 436 до 512 тыс. руб. При этом введены для организаций, применяющих основной тариф — 22%, дополнительные страховые взносы на ОПС в размере 10% за каждого работника, чей годовой заработок превышает 512 тыс. руб. А вот все организации,-льготники освобождаются от уплаты дополнительных страховых взносов.
С 1 января подлежат обязательному страхованию иностранные граждане, временно пребывающие на территории страны, заключившие трудовой договор на неопределенный срок, либо срочный трудовой договор на срок не менее 6 месяцев.
Хочу особо обратить внимание наших страхователей на то серьезное обстоятельство, что с 1 января усилена ответственность плательщиков страховых взносов за нарушение действующего законодательства — значительно ужесточены штрафные санкции: кратно и даже на порядок увеличены размеры штрафов!
Также с 2012 года, в связи с отменой платежей в территориальный фонд ОМС, изменены коды бюджетной классификации (КБК).
Немало изменений и в системе отчетности.
Так, например, теперь страхователю-работодателю вместе с «традиционной» отчетностью, сдаваемой в начале года, необходимо представить на каждого своего работника сведения о сумме выплат и иных вознаграждений, начисленных в его пользу. При этом все формы отчетности должны представляться одновременно.
Но не обошлось здесь и без послаблений. Отныне плательщики, уплачивающие страховые взносы, исходя из стоимости страхового года, освобождаются от обязанности представлять ежегодную отчетность и сведения персучета за 2011 год и последующие годы (кроме глав крестьянских (фермерских) хозяйств).
Как видите, изменений очень много, и потому мне пришлось их обозначить лишь схематично. Подробности заинтересованные лица смогут узнать на сайте ПФР в разделе «Работодателям» или же в территориальных органах ПФР по месту регистрации.
Скажу прямо, администрирование страховых взносов — наиболее сложный, трудоемкий и чрезвычайно ответственный участок нашей работы. Поэтому мы очень плотно работаем со страхователями, а также с нашими надежными партнерами — Федеральной службой судебных приставов, с межведомственными комиссиями по задолженностям обоих уровней. В целях активизации этой работы и поощрения наиболее ответственных страхователей-работодателей уже во второй раз проводим конкурс «Лучший страхователь», итоги которого подведем в мае.
- Как известно, за последние годы очень хорошо зарекомендовала себя такая форма государственной поддержки семей, имеющих детей, как материнский (семейный) капитал. Будут ли здесь какие-либо изменения? Что вы посоветовали бы семьям, имеющим детей, в части использования средств МСК, предоставленных им возможностей?
- Да, вы правы в вашей оценке материнского (семейного) капитала, как эффективного инструмента социальной политики нашего государства. Эта новая мера социальной поддержки, действительно, востребована семьями россиян. Она постоянно в центре нашего внимания — только в конце прошлого года нами проведены по этой актуальной теме «круглый стол» с широким представительством участников, рабочее совещание с учреждениями-партнерами. Мы постоянно ищем и находим новые формы совершенствования своей работы на этом гуманном направлении.
Нельзя не отметить, что и в этой сфере наблюдаются существенные позитивныеподвижки. Особенно в этом отношении примечателен именно 2012 год. Так, с 1 января размер МСК проиндексирован, благодаря чему он прирос еще на 22 тысячи рублей и теперь составляет 387 тыс. 640,3 руб. Он будет индексироваться и в ближайшие годы.
Кстати, федеральный маткапитал дал толчок к учреждению и региональных МСК. У нас, в республике, он равен 50 тыс. руб. и вводитсяименно с этого, 2012 года. Постоянно, из года в год, расширяется сфера применения МСК. Вот, и с 2012 года его средства можно направить не только на оплату обучения, но и содержанияребенка в образовательном учреждении, в частности, в детсаду. Воспользоваться маткапиталом в этих целях можно, когда второму или последующему ребенку в семье исполнится три года. Перечисляться образовательным учреждениям эти средства Пенсионным фондом будут в безналичной форме фиксированными суммами в сроки, указанные в договоре. Пока мамочки у нас только консультируются и еще никто из них не подал соответствующее заявление. Уверен, что и это направление использования средств МСК будет у нас в республике успешно освоено семьями, имеющими детей.
Сейчас в ПФР ведутся масштабные подготовительные работы к тому, чтобы с 1 июля существенно облегчить для владельцев сертификатов процедуру подачи заявления для распоряжения средствами материнского капитала на строительство или приобретение жилья, в части запрашивания недостающих из необходимого перечня документов.
Первый и основной мой совет родителям - это выдержка и спокойствие, не надоспешить и горячиться: положенный вам капитал не только не уменьшится, но и прирастет с учетом инфляции; тенденции в этой сфере только положительные — постоянное расширение направлений его использования, совершенствование механизма его обслуживания. Поэтому не надо поддаваться соблазну его «ускоренного» использования с помощью сомнительных и откровенно противоправных схем. Это чревато очень тяжкими последствиями.
Выдаваться сертификаты на МСК будут до 2016 года. Есть серьезные инициативы по продлению этого срока вплоть до 2025 года. В ходе обсуждения этой инициативы на Форуме женщин президент России Д.А. Медведев сказал так: «Посмотрим, как у нас пойдут дела. Если все будет нормально, мы подумаем о продлении».
- Из сообщений СМИ следует, что с этого года вводятся изменения в порядок использования средств накопительной части трудовой пенсии. Что эти изменения дают рядовым гражданам, застрахованным лицам? Кто, как и когда сможет воспользоваться новыми возможностями?
- Эта новация носит принципиальный характер, развязывая очень сложный узел застарелых проблем. К сожалению, раскрыть все ее стороны в интервью общего характера не представляется возможным. Эта тема требует отдельного разговора. Поэтому ограничусь лишь схематичным описанием.
Трудовая пенсия по старости в ее современном виде состоит из двух частей: из страховой и накопительной. Если со страховой частью все более-менее понятно, то с накопительной частью немало проблем, снижающих эффективность всей пенсионной системы в целом.
До сих пор единственным способом выплаты пенсий гражданам был вариант еепожизненной выплаты. Невозможно было выбрать вариант единовременной выплаты накопительной части пенсии, даже если она была и не велика. Кроме того, и накопления граждан в рамках программы государственного софинансирования пенсий также могли выплачиваться только пожизненно.
Поэтому граждане, участвующие в этой программе, а также перечисляющие материнский капитал на накопительную часть пенсии матери, сталкивались с неразрешимой проблемой наследования пенсионных накоплений в тех случаях, когда смерть пенсионера наступила не до начала пенсионных выплат ему, но ужепосле того, как они начнутся. Судите сами, получалась прямо-таки абсурдная ситуация: умер пенсионер не до своего выхода на пенсию, а «посмел это сделать» после выхода — значит, лишил, таким образом, своих близких наследия!
С принятием Федерального закона от 30 ноября 2011 года №360-ФЗ «О порядке финансирования выплат за счет средств пенсионных накоплений» ситуация в корне изменилась к лучшему. Данный закон вступает в силу с 1 июля 2012 года.
Закон предусматривает три варианта выплат пенсионных накоплений: единовременную выплату, распространяющуюся на ограниченный перечень категорий граждан; срочную выплату (выплату в течение оговоренного срока), представляющую наибольший интерес и возможности для граждан; пожизненнуювыплату (то есть выплату в обычной пожизненной форме).
Таким образом, отныне пенсионеры смогут получать накопительную часть пенсии либо единовременно, либо в течение оговоренного срока, либо пожизненно. Теперь и накопления в рамках софинансирования пенсий (за исключением средств работодателей), и накопления за счет средств материнского капитала будутнаследоваться. Такое решение было давно востребовано нашим обществом и, конечно же, будет воспринято им с одобрением.
- И в заключение: каковы перспективы развития пенсионной системы нашего региона? В каком направлении оно идет?
- Мы, как ведущее учреждение социальной сферы республики, развиваемся в общем русле реформирования и модернизации федеральной пенсионной системы, генерируя и свои собственные инициативы, занимая на ее отдельных ключевых направлениях лидирующие позиции в Фонде. С каждым годом возрастает нагрузка на наше отделение: на нас возлагаются все новые и новые функции, расширяется сфера приложения ранее возложенных, растут масштабы деятельности в целом. Это естественный ход развития, и мы всегда готовы в интересах жителей региона решать любые самые сложные задачи.
Мы уже давно придерживаемся политики максимального приближения нашихуслуг к клиентам, к людям. Уже третий год работает наша мобильная клиентская служба по обслуживанию жителей отдаленных населенных пунктов. Хорошо зарекомендовали себя два выездных консультационных пункта в наиболее крупных сельских поселениях Адыгеи. В прошлом году мы ввели в нашу практику выездные приемы населения начальниками территориальных управлений ПФР. В этом году такие же приемы будут проводиться дважды в месяц и управляющим Отделением ПФР.
В 2012 году нами будет продолжена линия на создание максимума удобств для наших клиентов. Она проводится нами, как региональной структурой Пенсионного фонда РФ, в двух генеральных направлениях: реконструкция и оснащение зданий, служебных помещений в соответствии с современными требованиями, модернизация клиентских служб с целью создания более комфортных условий для клиентов; программа, можно сказать, тотальной компьютеризации коммуникативной составляющей нашей деятельности (оказание услуг в электронном виде, электронный документооборот). Второе направление — в рамках реализации концепции «электронного правительства». Это и система межведомственного электронного взаимодействия, способствующая максимальному упрощению получения клиентами наших услуг, и так называемая «электронная очередь». Мы четко отдаем себе отчет в том, что дальнейшее развитие пенсионной системы немыслимо без автоматизации и внедрения высокотехнологичных решений, позволяющих максимально оптимизировать и ускорить процессы приема граждан и обработки информации. Информационные технологии способны в корне изменить качество взаимодействия ПФР с партнерами и клиентами, в частности — с пенсионерами.
Сейчас нашими специалистами активно проводятся подготовительные работы к реализации названных мной модернизационных проектов. Об их ходе, а тем более о результатах мы будем регулярно информировать общественность республики.
Беседовали: Дмитрий Крылов и Нурбий Сохт