Прямая связь

    С конца прошлого года сотрудники Пенсионного фонда Ингушетии ежедневно ведут прием граждан в каждом населенном пункте республики, в том числе в более пятидесяти селах.

    О работе республиканского отделения ПФР рассказывает его управляющий Муса Балкоев.

— Пенсионный фонд России, будучи одним из главных инструментов социальной политики государства, осознает свою ответственность за возложенное на него дело. Внимательное отношение к самым незащищенным слоям населения, к которым относятся пенсионеры, — залог стабильности всего общества.

    Понимая это, сотрудники отделения Пенсионного фонда по Республике Ингушетии делают все от них зависящее, чтобы  жизнь людей была достойной, хотя наш коллектив и небольшой по штату по сравнению с другими регионами.

    Об огромной и очень важной работе, которую проводят пенсионные службы отделения, начиная от городских и районных клиентских служб, говорили руководители администрации президента, правительства, депутаты Народного собрания и многочисленные гости республики на состоявшемся 20 марта торжественном открытии нового административного здания отделения в столице Ингушетии Магасе.

— Ваше здание действительно стало украшением республиканской столицы.

 — Не могу не отметить, что общую радость по поводу этого события вместе с руководством Пенсионного фонда разделили и наши многочисленные гости — сами пенсионеры. В новом административном здании созданы все условия для плодотворной работы пенсионной  службы. В уютных кабинетах, оснащенных современной оргтехникой, есть возможность решить все вопросы, с которыми обращаются посетители, получатели пенсий и пособий.

    А ведь сравнительно недавно, 15 лет назад, когда Пенсионный фонд только начинал в Ингушетии свою работу, это казалось неосуществимой мечтой.

    Когда наша республика входила в состав Чечено - Ингушетии, она представляла собой аграрный район. Поэтому, когда республика обрела самостоятельность, многое нужно было начинать с нуля. Создаваемые республиканские структуры размещались где придется. Отделение Пенсионного фонда также вселилось в недостроенное здание школы-интерната, у которого были стены и крыша, всего остального — окон, дверей, полов — не было. На оконные и дверные проемы натянули клеенку. Зимой помещения отапливали газовыми горелками. Год сотрудники фонда работали в таких условиях.

    Отделение ПФР изначально столкнулось с большой проблемой: после трагических событий в Пригородном районе из Северной Осетии в республику хлынул поток ингушских беженцев. Люди не имели при себе документов. Бежали из своих домов, оставляя все, чтобы спасти от расправы себя и детей.

     Непросто было наладить контакты с североосетинскими властями, чтобы беженцы получили хоть какие-то документы, подтверждающие их трудовую деятельность и стаж работы. Немало людей по этой причине годами не могли получить пенсию. Представьте, каково им было — без крова над головой и средств на пропитание и в каких условиях приходилось работать нашим сотрудникам. Кстати, первый управляющий фонда Висингирий Марзиев, сегодня он мой заместитель, очень хорошо понимал всю тяжесть положения людей, так как сам находился практически в тех же условиях, будучи беженцем из Грозного. Половина сегодняшнего коллектива Пенсионного фонда республики — сотрудники, прошедшие суровую школу тех лет.

    Только в середине 2004 года у отделения появилось собственное помещение. Его построили югославские строители. В настоящее время в этом здании находится клиентская служба Назрановского района и города Назрань, которая долгие годы размещалась в арендованном частном доме. Теперь наши сотрудники имеют возможность работать не в приспособленных кабинетах, а в современном здании, где имеются все необходимые условия и для них самих, и для посетителей. Каждый кабинет оснащен всей необходимой современной оргтехникой.

— С вашим приходом на работу в Пенсионный фонд у республиканского отделения появилось, по-моему, не одно новое здание?

 -    Да, когда я возглавлял Сунженское управление ПФР, обслуживающее пенсионеров Сунженского района и Карабулака, в течение года в станице Орджоникидзевской было построено двухэтажное здание Пенсионного фонда. До этого управление размещалось в ветхом здании еще дореволюционной постройки.

     В 2005 году меня назначили на должность управляющего республиканским отделением, и новоселье справили работники нашего отдела в Малгобекском районе и городе Малгобек. В этом году, как вы уже знаете, сдано в эксплуатацию красивейшее здание, в котором мы сейчас находимся.

    Как руководитель я хорошо понимаю: прежде чем требовать от сотрудников качественной работы, необходимо создать им для этого условия, в том числе обучить персонал. Стараюсь придерживаться этого принципа уже на протяжении 13 лет.

— В начале разговора вы затронули проблему оформления пенсий беженцам из Чечни и Северной Осетии, насколько сегодня она решаема?

 — Нередко приходится по крупицам искать данные, чтобы определить размер пенсионного пособия, потому что у большинства беженцев утеряны документы или же архивы и предприятия, где они работали, сгорели. Поэтому руководство Пенсионного фонда России разрешило нам в таких случаях делать расчеты пенсии по взносам, указанным в профсоюзных или партийных билетах, если у человека, конечно, они сохранились.

    Главное в нашей работе, чтобы пенсионер вовремя получил назначенное пособие. Ведь немало семей, где это практически единственный источник дохода. В Ингушетии более половины населения — безработные.

     Кстати, из 69 тысяч пенсионеров почти 37 процентов — инвалиды, что связано с последствиями военной кампании в Чечне. 21 процент составляют получатели пособия по случаю потери кормильца, по России — 6,7 процента, ЮФО — 8,9. В

    России этот показатель выше только в Чечне — 24 процента.

    Но надо отметить, что только каждый восьмой житель Ингушетии является пенсионером, тогда как по ЮФО и в целом по России — каждый четвертый.

— Как часто случаются ошибкипри начислении пенсий?

 — По вине Пенсионного фонда очень редко. В основном они связаны с тем, что сами люди идут на подлог, предоставляют фиктивные справки о стаже, размере зарплаты. Мы устанавливаем факт работы в организации по свидетельским показаниям. Отправляем запросы в регионы.

— Какие средства предусмотрены вэтом году на оказание социальной помощи вашим клиентам?

 — Полмиллиона рублей. Увы, в связи с кризисом Пенсионный фонд РФ уменьшил нам объем финансирования по этой статье  по сравнению с предыдущим годом вдвое. Из этих средств ко Дню Победы участникам войны, а это 65 человек, выделено по три тысячи рублей. Помощь получили также вдовы погибших и узники концлагерей.

— Дальнейшее расширение отделения планируется?

 — В Карабулаке и горном Джейрахском районе рассчитываем открыть отдел по обращению граждан. В Карабулаке он был упразднен. Считаю, это решение было неправильным. В городе более семи тысяч пенсионеров, и им приходится ездить в Сунженский район. Отделение ПФР и правительство Ингушетии обратились по этому поводу к председателю правления Пенсионного фонда России Антону Дроздову. Ждем положительного решения.

    Древние мудрецы говорили:«Если хочешь узнать характер народа, выясни, как он относится к старикам». Это изречение актуально и сегодня. Мы должны сделать все, чтобы в это сложное время никто из пожилых людей не остался без внимания, без человеческого сострадания. Для выполнения этой благородной миссии, считаю, и создана пенсионная служба.

Беседовала Алина Ростова.