Специалисты Каменского Управления Пенсионного фонда рассказали участникам муниципального фестиваля инновационных практик об услугах ПФР
В Камне-на-Оби 15 ноября 2018 г. на базе многопрофильного образовательного центра состоялся I Муниципальный фестиваль-ярмарка инновационных практик «В фокусе — семья». Столь масштабное мероприятие задумывалось его организаторами изначально с целью повышение уровня информированности населения о современном состоянии социальной сферы муниципалитета, системе социального обслуживания, поэтому на ярмарку были приглашены семьи разных возрастов, статусов и категорий.
Наравне с другими службами и структурами, предоставляющими, так или иначе, государственные услуги населению - управление образования, центр занятости, комитет по культуре и делам молодежи, межрайонный отдел ЗАГСа, управление социальной защиты населения - специалисты межрайонного Управления Пенсионного фонда РФ в Каменском районе приняли непосредственное участие в программе фестиваля.
- Специалисты Пенсионного фонда работали, в рамках фестиваля, на своей информационной площадке, - комментирует мероприятие начальник Управления ПФР в Каменском районе (межрайонного) Людмила Мухаметдинова. – В торжественной обстановке мы вручили каменским семьям Айрих и Порошенко, в которых в этом году родились вторые дети, сертификаты на получение материнского (семейного) капитала. Консультировали многочисленных участников ярмарки не только по вопросам материнского капитала, но и по способам предоставления государственных услуг и нормам пенсионного законодательства. На нашей разъяснительной площадке работали самые опытные и грамотные специалисты, среди которых была и эксперт клиентской службы межрайонного УПФР Ирина Мыльникова, победитель отборочного тура ежегодного краевого конкурса клиентских служб ПФР в номинации «Лучший специалист клиентской службы».
В течение всего мероприятия десятки каменских семей получили возможность изучить информационные сервисы ПФР изнутри: какие сведения содержатся на портале Пенсионного фонда, как можно получить ту или иную государственную услугу, подать заявление о назначении и доставке пенсии, проверить отчисления работодателей, оформить сертификат на материнский капитал и т.д. Специалисты обращали внимание гостей на то, что на информационном ресурсе объединены все пенсионные услуги и сервисы, предоставляемые ПФР в электронном виде. Для большего удобства портал структурирован не только по типу получаемых услуг (пенсии, соцвыплаты, материнский капитал и др.), но и доступу к ним – с регистрацией или без регистрации. Для доступа к услугам, имеющим отношение к персональным данным, необходимо быть зарегистрированным на сайте Госуслуг – при входе в Личный кабинет гражданина понадобятся те же логин и пароль, которые были использованы при работе на едином портале.
Кроме того все желающие смогли познакомиться с официальными группами регионального Отделения ПФР в популярных соцсетях: ВКонтакте, Одноклассники. Свои консультации специалисты ведомства подкрепляли информационными лифлетами и брошюрами, которые помогут подробнее узнать о возможностях уникального электронного ресурса.
- Мероприятия такого рода повышают наш уровень знаний о предоставлении государственных услуг, - говорит участница муниципального фестиваля «В фокусе семья» Ольга Айрих. – Важно вовремя понять – где находится важный источник информации, куда следует обращаться и по каким вопросам. Сегодня специалисты Управления ПФР вручили мне, как маме, родившей второго ребенка, сертификат на материнский капитал, подробно и доступно рассказали о том, куда я могу направить эти средства, записали на прием. Такое внимание к обычной семье всегда приятно и ценно. Огромное спасибо.
По окончании своеобразного семейного форума его организаторы и устроители подвели итоги. Коллективу Управления ПФР в Каменском районе (межрайонного) за активное участие в проведении муниципального фестиваля инновационных практик «В фокусе – семья» была вручена благодарность. Кроме того, памятные подарки получили все приглашенные семьи-участники фестиваля.
