Очередная «прямая линия» ОПФР по Алтайскому краю, заявленная на 15 ноября 2019 года, была посвящена вопросам назначения и перерасчета пенсий
Завершена работа «прямой линии» Отделения ПФР по Алтайскому краю по теме назначения и перерасчета пенсий. На вопросы жителей региона отвечали: заместитель управляющего Наталия Мочалова и начальник управления организации назначения и перерасчета пенсий Ирина Неверова.
Телефон «прямой линии» (8 3852 399 800) работал, как и было заявлено с 10 до 11 часов. За это время экспертам поступило свыше двух десятков вопросов.
- Звонили из разных городов и районов Алтайского края, - комментирует работу «прямой линии» заместитель управляющего ОПФР по Алтайскому краю Наталия Мочалова. – Самыми активными были Рубцовский, Заринский, Славгородский, Каменский, Зональный, Кытмановский и Бийский районы. Если распределить все вопросы по темам, то выходит не так уж много актуальных направлений. Это доплата пенсионерам за сельский стаж, заблаговременная работа с предпенсионерами, длительный стаж, увеличение пенсии в связи с достижением возраста 80 лет, перерасчет фиксированной выплаты при наличии нетрудоспособного члена семьи, индексация пенсии с 1 января 2020 года, но все же самым популярным стал вопрос о размере пенсии. В той или иной трактовке его задали восемь человек.
Все дозвонившиеся на телефон «прямой линии» краевого пенсионного ведомства получили компетентные ответы специалистов, в некоторых случаях требовалась дополнительная уточняющая информация, чтобы предметно разобраться в конкретных ситуациях.
Напомним, что у каждого жителя региона всегда есть возможность задать вопрос эксперту Пенсионного фонда, не дожидаясь проведения тематических «прямых линий», с этой целью в ОПФР по Алтайскому краю работает в круглосуточном режиме Единый региональный контакт-центр ПФР – 8 (3852) 399 999.
