В Амурском Отделении Пенсионного фонда все выходные дни работала горячая линия для пенсионеров. Её было решено объявить для оказания «неотложной» информационной помощи жителям области. Такая форма работы была введена впервые, и она оказалась полезной. Малообеспеченные пенсионеры смогли найти себя в списках на получение социальной доплаты к пенсии с 1 января, а работающие пожилые люди уточнить, будет ли им назначена индексация с 1 февраля. Многие выяснили, нужно ли для этого принести какие-то документы.
С 1 по 10 января поступило 25 звонков по вопросам назначения социальной доплаты до прожиточного минимума, 17 пенсионеров интересовались индексацией пенсий работающим пенсионерам, 10 человек получили удержания из пенсий по документам службы судебных приставов. Причём, взыскания для многих стали неожиданными – это были штрафы в ГИБДД, задолженности по квартплате, налогам, кредитным платежам и т.д. Дело в том, что по решению мирового суда с должника в пользу истцов может быть удержано до 50 % пенсии. И часто пенсионер узнаёт о долге только тогда, когда получает уменьшенную пенсию.
Между тем, горячая линия продолжает работу, номер телефона – 8(4162) 202-400. На неё просят обращаться малообеспеченных неработающих пенсионеров, чей доход ниже прожиточного минимума в размере 8796 рублей, но они не получили письменного уведомления от пенсионного фонда о назначении им доплаты.
Также пенсионерам, которые уволились с работы в октябре-январе, необходимо срочно принести в Пенсионный фонд трудовую книжку с записью «уволен». Иначе с 1 февраля такой человек не получит индексации.
