У тех пенсионеров, которые выбрали для себя стезю общественника, жизнь яркая и насыщенная. Им совсем не обязательно делать тяжёлый выбор между вязанием крючком и турпоходом с костром и палатками или шахматной партией с соседом по подъезду и посещением музея. Удивительным образом они успевают везде, и при этом не просто коротают досуг, а побеждают в конкурсах, выигрывают гранты, отстаивают свои права, путешествуют, дают концерты, пишут стихи и аналитические статьи. По их воспоминаниям можно написать книгу, а планы на будущее расписаны на годы вперёд.
Поэтому удивить пенсионера-общественника не просто, и всё-таки экскурсия в Управление ПФР в Приволжском районе прошла на славу. Руководители и члены Правления общественной организации «По защите прав и законных интересов ветеранов труда и пенсионеров Астраханской области» и представители районных отделений Союза пенсионеров России и Совета ветеранов посетили территориальный орган Пенсионного фонда с ознакомительной целью.
Начальник Управления Любовь Ивановна Поздеева встретила гостей у порога. Отсюда и начался рассказ. О том, как отвоёвывали у засушливой степи каждый сантиметр сегодняшнего тенистого сада с плодоносящими деревьями, как своими руками устраивали зоны отдыха для посетителей. О том, как создавали доступные условия для посещения учреждения людьми с ограниченными физическими возможностями.
Сейчас одного взгляда на здание управления и прилегающую территорию достаточно, чтобы понять, сколько сюда вложено труда. Лучшим показателем того, как оценивают эти усилия земляки, стало желание местной молодёжи именно здесь устраивать семейные фотосессии. Не жалуются и инвалиды. На подходе к лестнице устроен широкий удобный пандус, входная группа оснащена всеми необходимыми аппаратными устройствами для маломобильных групп населения.
Внутри тоже всё продумано. Мнемосхемы, направляющие и указатели помогают сориентироваться слабослышащим и слабовидящим посетителям. На стенах большие плакаты и стенды с подробной информацией об услугах ПФР, контактными данными и детальными инструкциями. В клиентской службе можно скоротать время ожидания просмотром тематических видеороликов или пройти с помощью сотрудников регистрацию на едином портале государственных услуг и в личном кабинете гражданина на сайте Пенсионного фонда. Кстати, отсутствие очереди отмечено как результат налаженной работы по ведению предварительной записи на приём.
Особая гордость управления – межрайонный архив закрытых пенсионных дел. Исторические раритеты и документы последних лет, личные карточки, свидетельства, удостоверения, расчёты и списки, в которых отражена вся жизнь нескольких поколений астраханцев, хранятся здесь в прекрасном состоянии благодаря современному оборудованию. Некоторые наиболее интересные экспонаты заняли своё место на небольшой выставке, открытой в канун 70-летия Победы.
После экскурсии за чашкой чая пенсионеры обсудили всё увиденное. Проблемы, связанные с расположением Управления вдали от маршрутов общественного транспорта, отсутствием нормальных подъездных путей, нашли своё понимание. Посовещавшись, гости вынесли вердикт: «Чем сможем – поможем. Надо вместе и работать и культурные мероприятия проводить», и такая оценка стоит, пожалуй, самых высоких похвал.
