В соответствии с поручением Президента Российской Федерации 12 декабря 2019г года в День Конституции Российской Федерации проводился общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Отделении ПФР по Астраханской. Граждане могли обратиться лично на прием к руководству Отделения ПФР по всем вопросам, относящимся к компетенции ПФР
Прием граждан в территориальных органах Пенсионного фонда нашего региона в этот день проводился в обычном режиме. Однако, для реализации возможности любому гражданину, в том числе и работающему, обратиться 12 декабря в территориальные органы ПФР, время окончания приема посетителей было продлено до 20 часов 00 минут.
Информация о возможности обратиться в этот день в продленном режиме рабочего времени и в Отделение ПФР, и в районные Управления была доведена до граждан путем заблаговременного размещения на информационных стендах во всех учреждениях ПФР соответствующей листовки. Также доводилась эта информация до населения специалистами клиентских служб.
Такой возможностью воспользовались жители областного центра, у сельского населения Астраханской области такой потребности не возникло. Городские жители, воспользовавшись этим правом, смогли решить вопросы о выплате правопреемникам средств пенсионных накоплений умершего застрахованного лица и получить консультацию по вопроса установления компенсационной выплаты на уход за нетрудоспособным гражданином, по вопросу перерасчета и увеличения размера пенсии и правильности исчисления стажа.