С целью повышения в республике качества услуг по доставке пенсий и других социальных выплат Отделением в 2009 году завершено внедрение системы электронного документооборота (СЭД) в процесс доставки пенсий с организациями федеральной почтовой связи.
Цель проекта – сделать доставку пенсий пенсионерам максимально удобной. Предприятие «Почта России» доставляет пенсию на дом получателю по специальным персонифицированным документам с отрывной квитанцией, в которой детально расписаны составляющие ежемесячных выплат: суммы трудовой пенсии, ежемесячных денежных выплат, дополнительного материального обеспечения и другие выплаты.
В итоге повысилась информированность Пенсионного фонда о качестве, сроках и ходе доставки пенсий и других социальных выплат, а пенсионерам стало просто и удобно пользоваться услугой, получая предельно ясную и оперативную информацию о доставленных суммах.
Кроме того, Отделением внедрен электронный документооборот в процесс организации доставки пенсий и других социальных выплат во вклады и банковские карты 7 банков РФ.
Использование современных информационных технологий при организации доставки пенсий позволяет обеспечить прозрачность движения денежных средств, осуществить оперативный контроль за их расходованием и создать эффективную систему предоставления услуг населению в наиболее удобной для него форме.
Отделение Пенсионного фонда России по Республике Башкортостан на сегодняшний день выплачивает пенсии более чем 1 млн. 40 тыс. пенсионерам, из них 32% получателей обслуживаются через кредитные организации и 68% - через организации федеральной почтовой связи «Почта России».
