Информирование населения о новшествах в пенсионном и социальном законодательстве – одна из ключевых функций Пенсионного фонда. Повышение пенсионной грамотности граждан направлено на то, чтобы граждане понимали, как формируется будущая пенсия, какие выплаты и пособия им полагаются, как использовать средства материнского капитала, каким образом можно получить ту или иную услугу Пенсионного фонда.
Полномасштабная работа по информированию населения была развернута в Ракитянском районе в рамках проекта «Знания о пенсии и государственных услугах ПФР каждому жителю района», который был инициирован районным Управлением Пенсионного фонда. В рамках реализации проекта начальник Управления ПФР Наталья Новикова и сотрудники УПФР проводят лекции для трудовых коллективов предприятий, разъясняют основы законодательства на сходах граждан и в учебных заведениях. Особое внимание в ходе подобных встреч с гражданами уделяется популяризации пенсионного законодательства и разъяснению гражданам нюансов работы с электронными сервисами ведомства.
Для того чтобы обеспечить максимальную доступность получения государственных услуг Пенсионного фонда жителям Ракитянского района руководством Управления ПФР была реализована идея установки «гостевых компьютеров» на предприятиях района со штатом более 50-ти сотрудников. С их помощью граждане могут получить различные услуги ПФР практически без отрыва от производственного процесса. Значительную поддержку в создании таких точек онлайн-предоставления госуслуг оказали руководители организаций и районная администрация.
По согласованию с руководством организации и после встречи с трудовым коллективом на предприятиях создаются точки онлайн-предоставления государственных услуг, после чего приказом назначается ответственный сотрудник, на рабочем компьютере которого устанавливаются необходимые программы для обеспечения доступа к крупнейшим федеральным интернет-сервисам онлайн-предоставления услуг. Чаще всего, для помощи коллегам в получении госуслуг назначается специалист по кадрам.
– По проекту должно быть установлено 18 компьютеров, на сегодняшний день гражданам уже доступно 16 ПК. Разобраться во множестве полезных сервисов ПФР гражданам помогают ответственные сотрудники, которые предварительно прошли обучение в территориальном органе Пенсионного фонда. С начала реализации проекта в УПФР состоялось 3 семинара, в ходе которых знания о работе с электронными сервисами, а также все необходимые инструкции получили 16 сотрудников различных предприятий, – пояснила начальник УПФР в Ракитянском районе Наталья Новикова.
На 1 февраля более 7980 человек имеют возможность получения государственной услуги ПФР непосредственно на предприятии. По плану реализации проекта на момент его завершения эта цифра вырастет до 14 300 человек.
