В прошлом году более 240 тысяч южноуральцев получили консультации по справочным телефонам Отделения и территориальных органов ПФР в городах и районах области.
В ОПФР по Челябинской области поступило более 10 тысяч звонков. За 2016 год информационно – справочными службами городов Магнитогорска и Челябинска дано 164 тысячи консультаций по телефону.
Чаще всего в 2016 году южноуральцы интересовались вопросами пенсионного обеспечения, социальными выплатами, материнским (семейным) капиталом.
Для справки.
Информационно-справочный телефон работает в ОПФР по Челябинской области с 2007 года. Специалисты Отделения принимают в среднем от 40 до 50 звонков в день.
С 1 июня 2014 года осуществляет свою деятельность информационно - справочная служба города Магнитогорска.
С 1 июня 2015 года начала функционировать информационно - справочная служба города Челябинска.
Все контакты, адреса Отделения и территориальных органов ПФР в городах и районах области размещены на официальном сайте Пенсионного фонда Российской Федерации.
Пресс-служба ОПФР по Челябинской области
