Новые подходы, новые методы в работе! Специалисты ОПФР по Дагестану сами стучатся в двери тех своих клиентов, кто по состоянию здоровья не может выходить из дому.

События

Это приём на дому, и ответы на все вопросы, потому что с собой у специалистов компьютер со всей необходимой базой, и постоянная связь с  коллегами по всей республике. Такие клиенты - в-основном,  инвалиды первой группы. Они часто звонят на «горячую линию» ОПФР по РД, пишут в «Он – лайн приёмную», или же общаются с руководством Отделения, или же начальниками Отделов в режиме «СКАЙП». Таким образом, изъявляют желание пообщаться по своим проблемам с работниками ведомства и решить эти вопросы. 70-летний махачкалинец Магомед Гамзатов – один из самых почётных клиентов Пенсионного фонда Дагестана. Магомед Магомедович – инвалид первой группы по зрению. К нему сегодня приехали представители Отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей ОПФР по РД. Вопросы, которые волнуют пенсионера – это претензии по части назначения и выплаты пенсий. Выяснилось, что вопрос касается 90 – х годов, когда эти функции находились в ведении Министерства труда и социального развития. А Пенсионному фонду они были переданы в ноябре 2001 – пояснили специалисты. В любом случае всю необходимую от нас помощь мы обязательно окажем – заверил начальник Отдела по работе с Обращениями граждан Алжанат Загидова. Это приоритет работы Отделения. И такой индивидуальный подход будет чувствовать каждый пенсионер,  который в этом по – настоящему нуждается, причём в любой точке республики.