В Отделении ПФР по Хабаровскому краю состоялся очередной видеоприем жителей края. На этот раз свои насущные вопросы руководству органов ПФР края захотели задать многодетные мамы и пенсионеры из Комсомольского, Ванинского и Охотского районов. Их соответственно интересовали возможности использования средств материнского (семейного) капитала, реализация права пенсионеров-северян получить компенсацию стоимости проезда к месту отдыха и размеры пенсий.
Заместители управляющего Отделением ПФР по Хабаровскому краю М.Я. Закатова и Т.А. Пирогова совместно с руководителями, курирующими данные направления деятельности (начальник управления организации назначения и выплаты пенсий И.А. Глазырина и начальник отдела социальных выплат Т.П. Кущева) настолько обстоятельно и доступно провели диалог с гражданами, что у собеседников по ту сторону экрана не осталось невыясненных вопросов.
Современные технологии позволяют руководству органов ПФР края всегда быть на прямой связи с жителями даже самых отдаленных северных районов. Такое непосредственное общение с гражданами края позволяет руководству Отделением ПФР поддерживать обратную связь с населением края, независимо от их географической удаленности и координировать качество работы с обращениями граждан на местах.
Жители края имеют возможность по месту жительства оперативно получить государственные социальные услуги ПФР и любую консультацию о своих пенсионных и социальных правах в клиентских службах ПФР. Кроме этого, специалисты всех территориальных органов ПФР края регулярно выезжают в отдаленные населенные пункты, чтобы провести прием местных жителей, у которых нет возможности выехать в районный центр. График выездных приемов граждан размещен в одноименном разделе на сайте ПФР.
Вопрос специалисту ПФР можно задать в Интернете на сайте ПФР в онлайн-приемной. (www.pfrf.ru/ot_habar/online).
В ближайшее время Отделение ПФР предоставит жителям края возможность задавать вопросы специалисту ПФР через Skype.
