Обучающий семинар - практикум специалистов МФЦ в Березовском районе

23 мая 2019 09:44

float:left; В МАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Березовском районе» прошел обучающий семинар – практикум.

Заместитель руководителя Клиентской службы в Березовском районе Наталья Овчаренко провела обучающее занятие по разъяснению порядка оказания государственных услуг ПФР со специалистами.

Занятие прошло в формате диалога с анализом наиболее часто допускаемых специалистами МФЦ ошибок при приеме документов.

Особое внимание было уделено правильности заполнения заявлений на предоставление государственных услуг ПФР:

  • - установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению;
  • -  выплата страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению;
  • - назначение и доставка ежемесячной денежной выплаты;
  • - выдача государственного сертификата на МСК;
  • - рассмотрение заявления о распоряжении средствами МСК;
  • - предоставление компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха и обратно пенсионерам.

Специалисты МФЦ задавали вопросы, касающиеся порядка заполнения заявлений, правовой стороны оценки документов и многие другие.

Это не последняя рабочая встреча с работниками МФЦ в этом году. Специалисты территориальных органов ПФР на регулярной основе проводят обучающие семинары, рабочие встречи, где знакомят работников с нововведениями в законодательстве, рассматриваю правила оформления документов при приеме, решают технические задачи и рассматривают не стандартные ситуации, что позволяет повысить качество предоставляемых услуг ПФР при обращении гражданина в МФЦ.

Продолжая использовать наш сайт, Вы даете согласие на обработку пользовательских данных (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; версия Flash; версия Silverlight; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы, наличие Cookies, наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; действия пользователя на сайте) в целях определения посещаемости сайта. ОК