С начала 2024 года Отделение СФР по Кировской области проконсультировало более 10000 жителей региона по телефону единого контакт-центра.
Чаще всего граждане обращались к операторам с вопросами продления пособий для детей, сроках назначения ежемесячной выплаты из средств материнского (семейного) капитала, получения технических средств реабилитации, оплатой и расчетом больничного листа.
Также многие обращения были связаны со сроками перерасчета пенсии с учетом индексации, с тем, кто может назначить компенсацию по уходу за нетрудоспособным человеком, какие документы и каким способом можно предоставить.
Напомним, что консультации по телефону 8-800-100-00-01 производятся по общим вопросам пенсионного и социального страхования. Информация, которая содержит персональные данные, может быть предоставлена только после идентификации личности человека с помощью кодового слова. Установить его можно в личном кабинете на сайте Госуслуг.
Контакт-центр работает ежедневно с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 15:45.
