Вчера, 19 февраля 2013 года управляющий Отделением ПФР по Новгородской области Г.В.Епанчин провел личный прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в Новгородской области.
Как правило, на прием приходят новгородцы с наиболее трудными, спорными вопросами, вот и на этот раз к управляющему обратилась пенсионерка 1926 года рождения, со словами: «Я пришла за справедливостью». За ее плечами сложная трудовая биография, переезды с мужем военнослужащим по частям и гарнизонам и не сохранились многие документы, подтверждающие трудовой стаж. Для того чтобы помочь пенсионерке будут направлены запросы в различные архивы страны для подтверждения ее трудовой деятельности. На приеме разбирались и другие сложные вопросы, все они взяты на личный контроль управляющего.
Стоит отметить, что работе с обращениями граждан в Отделении ПФР уделяется особое внимание, всего специалистами клиентских служб в 2012 году было принято 209583 человека, ежемесячно в Отделении, а также в Отделах и Управлениях, расположенных территории Новгородской области проводятся прямые телефонные линии.
