Более 800 вопросов задали интернет - пользователи специалисту Отделения ПФР по Новосибирской области через интернет-портал «Пенсионеры - онлайн».
У Отделения ПФР по Новосибирской области действует консультационная площадка на сайте давнего информационного партнера - «Пенсионеры – онлайн»: http://pensioner54.ru/osnovnye-razdely/pensionnyj-vopros/sprosite-spetsialista .
На портале Отделение не только размещает разъяснительные материалы, полезные и нужные людям старшего поколения. Также на нем проводится постоянное консультирование пользователей по различным вопросам, входящим в компетенцию Пенсионного фонда РФ.
Только в прошлом году консультацию специалиста Отделения ПФР через портал «Пенсионеры-онлайн» получили около 800 человек. Тематика поступающих вопросов довольно обширна: изменения в пенсионном законодательстве, ежегодные индексации, расчет размера пенсии, зачет определенных периодов работы в стаж, вопросы материнского капитала, государственные услуги ПФР в электронном виде и т.д.
Стоит отметить, что «Пенсионеры – онлайн» имеют и собственные страницы в популярных социальных сетях «В Контакте» и «Одноклассники», где также часто размещаются новости и видеоматериалы Отделения ПФР, и, судя по просмотрам и перепостам пользователей аккаунтов, данная информация необходима и востребована.
Органы ПФР используют для информирования граждан различные информационные площадки: новосибирцы могут задать свой вопрос специалистам ПФР не только через онлайн-приемную на сайте ПФР, но и через портал «Пенсионеры-онлайн», консультационную гостиную на сайте «Сибкрай», а также через социальные сети – Отделение ПФР по Новосибирской области представлено «ВКонтакте», «Одноклассниках», «Твиттере» и «Фейсбуке»..
