Пенсионный фонд России является одним из самых посещаемых федеральных ведомств. Именно поэтому Пенсионным фондом разработано более 60 электронных сервисов в отношении более чем 20 государственных услуг, связанных с назначением, выплатой, доставкой пенсий и социальных выплат, персонифицированным учетом, формированием и оценкой пенсионных прав граждан, предоставлением средств материнского капитала.
Сегодня обратиться за назначением пенсии можно не выходя из дома через «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР. Этой услугой в 2017 году воспользовались 25 585 жителей Самарской области, которые направли электронные заявления в Пенсионный фонд через Интернет.
Через сайт Пенсионного фонда России можно подать заявление о назначении любого вида пенсии. Для этого необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале госуслуг (www.gosuslugi.ru). Пройти регистрацию или подвердить учетную запись жители региона могут в территориальных управлениях ПФР . Также можно восстановить доступ к учетной записи при потере пароля.
Как и при личном визите в Пенсионный фонд, заявление о назначении пенсии онлайн можно подать за месяц до даты, с которой гражданин получает право на пенсию. Сразу же можно определиться и со способом доставки пенсии (через «Почту России» или через банк). Со списком кредитных учреждений, которые осуществляют доставку пенсий, можно ознакомиться на сайте ПФР
Если гражданин заблаговременно обращался в Пенсионный фонд лично или через своего работодателя и для него сформирован макет пенсионного дела, дополнительно приходить в клиентскую службу ПФР не нужно. В случае необходимости, в течение 5 дней с даты подачи заявления онлайн, можно представить в ПФР документы личного хранения.
Заблаговременная работа с гражданами, уходящими на пенсию, начинается за два года до наступления пенсионного возраста. В этот период гражданин может обратиться в офис Пенсионного фонда для оценки пенсионных прав и получить помощь в запросе информации о стаже и заработке.
В дальнейшем в Личном кабинете отображается вся история обращений гражданина в ПФР. Можно проследить, как меняется статус заявления, приходят уведомления о возможных действиях.
