11 августа специалисты Управления ПФР в ЗАТО Северск провели обучение сотрудников северского филиала Многофункционального центра представления государственных и муниципальных услуг, оказав им всестороннюю методическую помощь по вопросам предоставления государственных услуг, находящихся в компетенции Пенсионного фонда РФ.
Руководитель Клиентской службы Лариса Сидоренко провела обучение по порядку документального оформления направления средств материнского (семейного) капитала (МСК) по видам, проконсультировала по вопросам единовременной выплаты из средств МСК. Также Лариса Викторовна уделила особое внимание необходимости оказания сотрудниками МФЦ помощи в регистрации населения в Личном кабинете застрахованного лица, размещенном на официальном сайте ПФР http://www.pfrf.ru. Напомним, данный электронный сервис позволяет гражданам допенсионного возраста, прошедшим регистрацию на сайте госуслуг, в режиме реального времени узнать о своих сформированных пенсионных правах. В Личном кабинете каждый гражданин может узнать о количестве пенсионных баллов и длительности стажа, учтенных на его индивидуальном счете в ПФР. Обратим внимание на то, что лица, готовящиеся в скором времени на заслуженный отдых, могут подать заявление о назначении пенсии и способе её доставки через Личный кабинет. Преимущества использования данного электронного сервиса очевидны — экономится время, не надо стоять в очереди на приём, услугу можно получить, не выходя из дома.
Начальник отдела персонифицированного учёта Лилия Падерова рассказала о том, как качественно оказать ряд государственных услуг Пенсионного фонда, в частности, принять анкеты для регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, заявления об обмене/выдаче дубликата страхового свидетельства либо формировании выписки о состоянии индивидуального лицевого счета.
Для более наглядного разъяснения непростых положений законодательства для слушателей были подготовлены информационные материалы: брошюры и лифлеты.
Обучение проходило в оживлённом режиме, с практическими примерами. По окончании учебного процесса специалисты управления надеются на дальнейшее плодотворное сотрудничество и при возникновении вопросов готовы прийти на помощь, так как понимают, что делают общее дело.
Северский филиал Многофункционального центра представления государственных и муниципальных услуг расположен по адресу: пр. Коммунистический, 103. Часы приема: понедельник, среда, пятница — с 8.20 до 19.00, вторник, четверг — с 8.20 до 20.00, суббота — с 9.00 до 13.00, без обеденного перерыва. Телефон для справок, запись на приём: 88003500850 (звонок бесплатный).
Получить консультацию специалистов Управления ПФР можно по телефонам (83823)77-54-43, (83823)77-56-07.
