27 октября 2017 года состоялось заседание правления Муромского окружного отделения Владимирской областной общественной организации всероссийского общества инвалидов (МОО ВООО ВОИ), в котором принимал участие начальник Управления ПФР города Мурома С.А. Фомин. В заседании также приняли участие исполнительный директор городского отделения ВРО ООО «Союза пенсионеров России» И.А. Брусенко, директор МКУ «Центр поддержки общественных и социальных инициатив», член общественной приемной Владимирской области И.Н. Куликова, председатель МОО ВООО ВОИ Наркизов И.А., председатели КОСов, активисты-инвалиды микрорайонов. В рамках заседания обсуждались актуальные вопросы: как живут пенсионеры, как повысить качество жизни в условиях непростой социально-экономической ситуации, оказание адресной помощи.
Сергей Александрович выступил с информацией о категориях лиц, которым выгоден перерасчет с учетом «нестраховых периодов» и постарался доступно и на конкретных примерах рассказать о документах, необходимых для перерасчета, о необходимости документального подтверждения ухода за ребенком, с учетом достижения им возраста полутора лет, при отсутствии в свидетельстве о рождении отметки о выдаче паспорта, а также подтверждения документом смены фамилии, в случае, если в представленных документах имеются расхождения. Участники встречи задали много по данной тематике, на каждый их которых С.А. Фомин дал подробный и обстоятельный ответ и отметил: «Мы прилагаем все силы для помощи нашим согражданам, нуждающимся в особом внимании, прежде всего тем, кто находится в трудных жизненных обстоятельствах из-за проблем со здоровьем». Здание Управления ПФР в г. Муроме в рамках программы «Доступная среда» адаптировано для посещения этими категориями граждан. Сегодня прием населения, относящегося к наиболее социально уязвимой части населения, осуществляется клиентской службой с использованием новейших технологий. Услуги ПФР предоставляются в электронном виде через «Личный кабинет гражданина», где их можно получить дистанционно, минуя личное посещение клиентской службы территориального управления ПФР. Это особенно важно для лиц с ограниченными возможностями. Сайт ПФР адаптирован для категории слабовидящих людей и имеет специальный формат. Пользователи мобильных устройств могут воспользоваться услугами «Личного кабинета» с помощью мобильного приложения «ПФР».
В заключение заседания присутствующие согласовали программу дальнейшего взаимодействия в целях наиболее полного информирования этой категории жителей города и района об изменениях в социальном и пенсионном обеспечении. Участникам встречи были розданы новые брошюры и буклеты ПФР.