События

Получить консультацию Пенсионного фонда можно в любое время суток — для этого требуется позвонить по бесплатному телефону call-центра ПФР 8-800-775-54-45.

Распоряжение материнским капиталом, электронные услуги Пенсионного фонда, порядок расчета и индексации пенсий, переход в НПФ, получение СНИЛС — ответы на эти и другие вопросы граждане получают в круглосуточном режиме без выходных и праздников.

Если обращение требует уточнения персональных данных (например, сумма пенсии), то такой вопрос необходимо адресовать в онлайн-приемную на сайте ПФР или в Пенсионный фонд по месту жительства, так как специалисты call-центра не имеют права по телефону разъяснять информацию, содержащую личные данные граждан*.

В разделе «Электронные сервисы» на сайте Пенсионного фонда можно не только направить онлайн-обращение, но и заказать видеозвонок — для такой связи со специалистом будут необходимы микрофон и наушники. Если возможности для видеообщения нет, операторы сами перезвонят гражданину на указанный им номер.

Добавим, что онлайн-консультацию областного Отделения ПФР можно получить в социальной сети «Вконтакте» - в группе «Online-консультации Пенсионного фонда (Вологда)» http://vk.com/opfr35. За три года ее существования специалисты ответили  на шесть тысяч вопросов.

 

* Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных»

Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием системы аналитики «Яндекс. Метрика», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

ПОДТВЕРЖДАЮ