График выездных приёмов

В рамках реализации Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» клиентские службы Отделения СФР по Воронежской области предоставляют услуги Социального фонда России в ходе выездных приемов.

Во время визитов мобильной клиентской службы жители смогут решить свои вопросы, не покидая пределы родного поселка или деревни. Специалисты Отделения проведут прием, предоставят консультации по пенсионному и социальному обеспечению, ответят на вопросы о назначении и выплате пенсий, пособий,  а также о получении мер социальной поддержки.

Выездной прием осуществляется по предварительной записи (по телефону) и при условии предоставления места для размещения технического оборудования¹.

Также выездной прием может быть организован по индивидуальной заявке отдельных категорий граждан. Заявка может быть направлена гражданином одним из способов:

• 
почтовым отправлением;
• 
по телефону горячей линии 8-800-100-00-01;
• при личном обращении (в том числе через представителя или уполномоченного лица);
• в форме электронного документа.

Услугой выездного приема могут воспользоваться любые категории граждан, не имеющие возможности по состоянию здоровья² обратиться в клиентскую службу СФР.

К кругу лиц, в отношении которых осуществляется выездной прием, наряду с гражданами не имеющими возможности по состоянию здоровья обратиться в клиентскую службу СФР, также относятся:


• ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны;
• 
дети-инвалиды;
• 
инвалиды с детства I группы;
• 
инвалиды I и II групп;
• 
лица старше 80 лет.

 

_______________________________________________________________________________

¹  Причинами невозможности оказания выездного приема может послужить вероятность опасности для жизни и здоровья специалиста ОСФР, опасность порчи техническо - материальных ценностей, основание предполагать, что гражданин не в состоянии понимать характер совершаемых им действий, либо он находится в состоянии опьянения.

² Выездной прием не рекомендуется проводить в противотуберкулезных, психиатрических, наркологических лечебных учреждениях, стационарных учреждениях социального обслуживания для лиц, страдающих психическими расстройствами, лечебных стационарных учреждениях, в которых оказывается медицинская помощь больным при инфекционных заболеваниях, а также для лиц, находящихся под наблюдением, в связи с подозрением на инфекционное заболевание.